Excellent accueil. Des banquiers ractifs dans cette agence et surtout de la bonne humeur pendant les rdv.
Je ne peux pas mettre zro point ?Une banque fuir depuis effectivement l'anne dernire. Une nouvelle conseillre est arriv et c'est la catastrophe : incomptence, mutisme, refus de ngociation forfait carte bleu et tous forfaits d'ailleurs, et j'en passe, manque de confiance... Je suis trs mcontente et absolument furieuse car je suis cliente depuis plusieurs dcennies mais l c'est devenu la cata cette agence de Craponne. Je vais donc clturer mes comptes avec gros soulagement.
Vous aimez changer de conseiller tout les mois ? cette banque est faite pour vous. Ct relation client c'est catastrophique !!! Moi je me bagarre pour rcuprer un morceau de papier sur lequel figure mes offres de prts aprs avoir eu la chance de clturer mes crdits chez eux et ils m'annoncent des frais dpassant l'entendement. Lorsque je veux vrifier mes droits et que je demande une copie de mes contrats, on me rpond qu'il ne fallait pas les perdre (sympa comme rponse) et on veut me surfacturer 35 euros de l'heure pour les retrouver car soit disant en 2011 la banque n'tait pas "informatise" et les gens qui cherchent n'taient pas "organiss" donc ils ne savant pas ou ils les ont mis ???? a fait peur et surtout pas srieux pour une banque...Bref un conseil, fuyez cette agence...
Une agence qui est prte refuser a son client de retirer de l'argent mme quand le compte est approvisionn car il faut l'accord du banquier qui est pourtant injoignable pendant 3 semaines. on ne peut plus retirer son propre argent pour aller manger. De plus, l'agence tait ferm aux horaires d'ouverture. Une honte.
Banque fuir, depuis les dernires mutations il y a de cela un an et demi je dirais, le service est pass dexcellent inacceptable. Impossibilit daccder mon argent pendant 2 mois, conseillre que je ne citerai pas qui annule les rendez vous, ne rpond jamais aux email ni au tlphone et est constamment en congs. Il est de plus regrettable davoir en arriver la confrontation dans lagence pour faire entendre ses droits de clients et leur faire faire une tache aussi simple quun suivi dordre par email. Vous nimaginez pas quel point leur incomptence ma mis dans des situations ultra difficiles.AU REVOIR CAISSE DPARGNE
Caisse d'Epargne Craponne est la france ATM située à Craponne, Rhône. Caisse d'Epargne Craponne est situé à 115 Avenue Pierre Dumont, 69290 Craponne, France.
Veuillez contacter Caisse d'Epargne Craponne en utilisant les informations ci-dessus: adresse, numéro de téléphone, fax, code postal, adresse de site Web, courriel, Facebook. Trouver Caisse d'Epargne Craponne heures d'ouverture et directions ou carte. Trouvez de vrais commentaires et évaluations de clients ou écrivez les vôtres.
Entreprises similaires